Аксесуар Війна Персня: Захист Короля-Відьмака (War of The Ring Card Box and Sleeves - Witch-King Version)

Медвідь Любомир Володимирович, перш за все, нам прикро, що сталося непорозуміння і наразі товару немає в наявності. Повірте, ми, як видавництво, чудово розуміємо, як то, коли на щось дуже очікуєш, а врешті-решт отримуєш трохи не те. Та власне жодної невірної інформації щодо вказаних позицій в нас немає, а твердження "підстава, неправильний опис, неправильні фото" не є коректними.

Усю інформацію і візуал про товар на передзамовленні ми отримуємо виключно від видавництва і не вносимо жодних корективів, описи на сайті повністю відповідають анонсу передзамовлення у видавця на його Телеграм-каналі (та в інших соцмережах), на сайті, рівно як і кількість та самі фото на момент старту передзамовлення. У цьому неважко впевнетись, просто перегляньте і переконайтеся. Стосовно третього фото - видавець додав це фото пізніше, точно не під час передзамовлення (ми перевірили дані, які було надано видавництвом для наших закупівельників і ТЗ відділу забезпечення роботи сайту), відповідно нас про це не повідомляли, а відслідковувати всі зміни на сайтах колег - це не реально.

В даній ситуації, на жаль, ввела в оману назва "кастомні протектори", яку видавець використав і для прозорих протекторів (що в металевих коробках), які мали "custom size", і для протекторів, які мали спеціальне кастомне оформлення. Проте варто звернути увагу, що в окремих позиціях для замовлення протекторів вказувалися, які саме кастомні протектори йдуть в наборі - для карт Тіні чи для карт Вільних народів, а у металевих коробках - зазначено просто загальну кількість.
Стосовно кількості, яка могла збити з пантелику, то в кожній металевій коробці йдуть по 120 шт "custom size" протекторів, навряд чи було б доцільно у кожну із згаданих позицій вкладати протектори, які мають спеціальне кастомне оформлення (для карт Тіні і карт Вільних Народів). Адже з величезною вірогідністю поціновувачі гри замовлятимуть дві мелалеві коробки. Власне більшість замовлень в нас - це на 2 набора протекторів, кільця і 1-2 металеві коробочки.

Наразі додаємо до фото на сайті усі додаткові, які з'явились у видавця. Також внесемо додатково зміни в опис: акцентуємо увагу, що в коробках протектори прозорі і мають "custom size", а не оформлення (як очікують від слова custom). Також додамо ваш запит до спеціальної бази побажань, щойно матимемо можливість запропонувати вам, зв'яжемося (якщо на той момент буде ще актуально).